退款政策
我們提供 7 天退貨期：你可於收貨後 7 天內提出退貨申請。
基於食品衛生及安全，退貨產品必須未經開封、保持收貨時的狀態及原有包裝，並附上收據或購買證明。已開封的產品恕不接受退貨，產品本身有問題除外（見下文「產品損壞或問題」）。
如需退貨，請電郵至 hello@myonoodle.com。退貨須寄回以下地址：Rm 413, 4/F, International Plaza, Kowloon Bay, Hong Kong。
退貨申請獲接納後，我們會以電郵通知你退貨安排及寄件方法。未經申請而寄回的產品，恕不受理。
如對退貨有任何疑問，歡迎電郵至 hello@myonoodle.com 或 WhatsApp +852 6555 3750 聯絡我們。
產品損壞或問題
收貨後請即檢查訂單。如產品有瑕疵、在運送途中損壞，或收到錯誤產品，請立即聯絡我們，以便我們盡快跟進及妥善處理。
換貨
如需更換產品，最快捷的方法是先退回原有產品；退貨獲接納後，再另行購買所需產品。
退款
我們收到並檢查退貨後，會通知你退款是否獲批。如獲批准，款項會於 10 個工作天內自動退回你原本的付款方式。請留意，銀行或信用卡公司處理及入賬退款亦需要時間。
如退貨獲批後已超過 15 個工作天仍未收到退款，請電郵至 hello@myonoodle.com 聯絡我們。